Il y a un moment que beaucoup de dirigeants de PME connaissent. On a recruté quelqu'un au marketing, ou mandaté une agence. Et pourtant, on n'arrive pas à dire ce que le marketing a produit concrètement.

Un dirigeant de PME a une réunion mensuelle avec son équipe marketing. Deux ou trois sujets, toujours les mêmes, ont été débattus, sans être tranchés.

Les agendas des commerciaux sont pleins, mais le taux de transformation ne bouge pas. C'est là que le dirigeant prend sa décision : l'objectif du marketing, c'est d'aider les commerciaux à mieux convertir sur ce qui marge le mieux.