Tout est bleu.
Conseil aux dirigeants de PME (10 - 50M€).
Clarifiez vos priorités business avant de mettre l'effort marketing au bon endroit.
Ça vous parle ?
“J'ai l'impression qu'on avance mais pas dans la bonne direction”
“J’ai plein de reportings marketing, mais rien qui m’aide à décider.”
"Mon équipe marketing fait ce qu'on lui demande. Mais je n'arrive pas à dire ce que ça a changé pour le business."
Quand les priorités ne sont pas claires, le marketing finit par tout porter.
Vos revendeurs savent-ils quoi pousser ?
Votre équipe marketing sait-elle quoi défendre ?
Le budget part dans plusieurs directions ?
C’est rarement un problème de stratégie ou d’exécution marketing.
C'est souvent un écart entre ce que vous attendez du marketing et ce que l'équipe comprend de vos attentes.
Au milieu de cet écart, on trouve presque toujours l'absence de quelques décisions claires en amont :
Ce qu'on pousse,
à qui,
et ce que le marketing n'a pas vocation à porter.
Et ça à un coût :
- des budgets qui partent dans plusieurs directions à la fois,
- du temps perdu en réunion où chacun redit les mêmes choses,
- des campagnes qu’on fait, défait… et refait.
…
Dans le monde informatique, on appelle ça une dette technique.
Ici, c'est une dette décisionnelle.
Elle grossit à chaque réunion qui se termine sans arbitrage.
C’est là que j’interviens.
Une approche en 4 temps, selon où vous en êtes et ce qui doit être décidé.
Comprendre de quoi on parle et orienter vers le bon niveau de travail. Gratuit et sans engagement.
On creuse à huis clos.
Premier échange.
Tester en toute confidentialité des hypothèses fortes, avec des conséquences possibles importantes pour l’entreprise.
3 ou 4 décisions qui donnent un cap clair au marketing, avec un plan d'actions associé.
On tranche.
On maintient le cap.
S'assurer que ces décisions tiennent dans le temps.
Quelques semaines plus tard, on constate des choses simples.
Votre équipe travaille sur ce qui compte vraiment.
Vous avez des repères pour décider.
Quelques réalisations.
150K€
réalloués
Remise à plat des partenariats B2C.
La décision
4 partenariats arrêtés. 150K€ dégagés et réinvestis sur les autres canaux.
Réseau recentré, coût d’acquisition optimisé.
Ce qui a changé
+75%
web-to-store
La décision
Intégration des ventes web-to-store dans le modèle de rémunération des magasins.
Ventes web-to-store +75%, clients web accueillis et reconnus de la même manière en magasin.
Ce qui a changé
Réflexions.
Est-ce pour vous ?
Discutons de votre situation, de ce que vous cherchez à faire grandir, et des décisions qui restent à prendre ou clarifier.